Atualizada pela última vez: 01/08/2025

Esta Política de Privacidade explica como a SV Brazil Tecnologia e Serviços Ltda. ("SV Brazil", "nós", "nosso"), coleta, acessa, armazena, usa e/ou compartilha ("trata") seus dados pessoais quando você usa nossos Serviços, incluindo quando: visita nosso site https://sv-brazil.pro ou qualquer site nosso que faça link para esta Política; e • interage conosco de outras formas relacionadas, inclusive em vendas, marketing ou eventos.

Se você tiver dúvidas, esta Política ajuda a entender seus direitos de privacidade e suas escolhas sob a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Se você não concorda com esta Política e nossas práticas, não utilize os Serviços. Você pode nos contatar em sv@svschool.pro.

Resumo dos pontos‑chave• Quais dados tratamos? Depende de como você interage conosco e dos recursos usados. Veja Quais informações coletamos?.
• Tratamos dados sensíveis? Somente quando necessário e com seu consentimento ou outra base legal da LGPD. Veja Dados sensíveis.
• Coletamos dados de terceiros? Sim, de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes. Veja Informações de outras fontes.
• Como tratamos os dados? Para fornecer, melhorar e administrar os Serviços, comunicar, prevenir fraudes e incidentes de segurança e cumprir a lei. Veja Como processamos e Bases legais.
• Com quem compartilhamos? Com provedores e parceiros nas situações descritas. Veja Compartilhamento.
• Como protegemos? Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, mas nenhum sistema é 100% seguro. Veja Segurança.
• Seus direitos: acesso, correção, eliminação, portabilidade, oposição, revogação do consentimento etc. Veja Seus direitos.

1. Quais informações coletamos?
Dados pessoais fornecidos por vocêColetamos os dados que você fornece voluntariamente ao registrar-se, solicitar informações, participar de atividades nos Serviços ou entrar em contato conosco, como: - nome, telefone, e‑mail, endereço postal; - nomes de usuário e senhas; - preferências de contato e dados de autenticação; endereços de cobrança, números de cartão de débito/crédito (processados por intermediários de pagamento); - dados de negócio (ex.: razão social, CNPJ); - informações do item (ex.: dados do produto anunciado), informações de retirada (self‑pickup) e informações adicionais de financiamento e pedido.
Exatidão dos dados: Todas as informações pessoais fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas; avise‑nos sobre mudanças.

Dados coletados automaticamenteQuando você visita/usa os Serviços, coletamos automaticamente dados técnicos que não identificam diretamente você (p. ex., IP, características do navegador/dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de origem, país/ localização aproximada, datas/horas de acesso, páginas visualizadas, recursos usados, eventos de dispositivo e cookies ou tecnologias similares).

Tipos: - Logs e uso: IP, tipo de navegador, configurações e atividade (carregamentos de página, buscas, carimbos de data/hora, erros); - Dados do dispositivo: identificadores do aplicativo/dispositivo, provedor de internet/operadora, modelo de hardware; - Localização aproximada: derivada de IP ou, se você permitir, de recursos do dispositivo (pode desativar nas configurações do seu dispositivo/ navegador).

Dados sensíveisPodemos tratar dados sensíveis (ex.: origem racial/étnica, orientação sexual, crenças religiosas) somente quando necessário e com seu consentimento ou conforme permitido pela LGPD.

Logins sociaisSe você optar por entrar/registrar via contas de mídias sociais (Facebook, X etc.), poderemos receber dados do seu perfil conforme autorizado por essas plataformas (ex.: nome, e‑mail, foto do perfil). O uso desses dados segue esta Política; recomendamos revisar as políticas de privacidade das plataformas.

Google APIO uso de informações recebidas de APIs do Google seguirá a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

Informações coletadas de outras fontesPodemos obter informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, programas de afiliados, provedores de dados e plataformas de mídia social (p. ex.: endereços postais, cargos, e‑mails, telefones, perfis/URLs sociais) para marketing dirigido e promoção de eventos.

2. Como processamos seus dadosTratamos dados para fornecer, melhorar e administrar os Serviços, comunicar com você, proteger os Serviços (segurança/fraude) e cumprir leis. Exemplos: - Criar e autenticar contas e gerenciar perfis; - Entregar e facilitar a prestação dos Serviços; - Atender solicitações e oferecer suporte; Enviar comunicações administrativas (termos, políticas, recursos); - Processar e gerenciar pedidos (pagamentos, devoluções, trocas); - Habilitar comunicação usuário‑usuário quando aplicável; Solicitar feedback sobre os Serviços; - Marketing e comunicações promocionais conforme suas preferências (com opt‑out a qualquer tempo); - Publicidade direcionada (personalização de conteúdo/ anúncios); - Proteção de interesses vitais (ex.: prevenir danos).

3. Quais bases legais usamosTratamos dados pessoais apenas quando há base legal (art. 7º, LGPD): consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, legítimo interesse (equilíbrio com seus direitos), cumprimento de obrigação legal/regulatória e proteção da vida/ incolumidade.

4. Quando e com quem compartilhamos dados pessoaisPodemos compartilhar com terceiros que prestam serviços em nosso nome e necessitam de acesso aos dados para executar suas atividades, sempre sob contratos e obrigações de confidencialidade. Categorias: - Redes de anúncios e parceiros de afiliados; - Analytics e monitoramento de performance; - Hospedagem, armazenamento e ferramentas de pagamento; - Vendas/marketing e ferramentas de CRM; - Redes sociais e autenticação/registro; - Finanças e contabilidade.

Também poderemos compartilhar em: transferências societárias (fusão/aquisição); uso de Google Maps Platform APIs; com afiliadas; parceiros de negócios; ou áreas públicas dos Serviços (conteúdos publicados por você).
Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies e outras tecnologias de rastreamentoUsamos cookies, web beacons e pixels para manter a segurança, prevenir falhas, salvar preferências e apoiar funções básicas do site. Terceiros também podem usar tecnologias para analytics e publicidade (incluindo lembretes de carrinho abandonado, conforme suas preferências).

Google Analytics: você pode optar por não ser rastreado instalando o add‑on disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout. Consulte Políticas de Privacidade e Termos do Google para mais detalhes.
As opções de gerenciamento constam no nosso Aviso de Cookies e nas configurações do navegador.

6. Oferecemos produtos baseados em IA?
Oferecemos recursos apoiados por inteligência artificial/aprendizado de máquina ("Produtos de IA") para aprimorar a experiência. Fornecedores de IA de terceiros podem processar seus inputs/ outputs para viabilizar esses recursos, conforme esta Política e contratos aplicáveis. Não utilize os Produtos de IA de forma que viole os termos dos provedores de IA.

7. Transferência internacional de dadosNossos servidores e provedores podem estar fora do Brasil. Quando houver transferências internacionais, adotamos garantias contratuais e técnicas para proteger seus dados conforme a LGPD.

8. Por quanto tempo mantemos seus dadosReteremos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política, salvo prazos legais maiores (ex.: tributários/contábeis). Na ausência de necessidade legítima, eliminaremos ou anonimizaremos de forma segura.

9. Como protegemos suas informaçõesImplementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco para proteger confidencialidade, integridade e disponibilidade. Contudo, nenhuma tecnologia é totalmente imune a incidentes.

10. Coleta de dados de menoresNão coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Ao tomar ciência de coleta indevida, excluiremos os dados.

11. Quais são seus direitosNos termos do art. 18 da LGPD, você pode: - confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados; - corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; - anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade; - solicitar portabilidade (quando aplicável); - solicitar eliminação de dados tratados com base em consentimento; - obter informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências; - revogar o consentimento e opor‑se ao tratamento com base em legítimo interesse.

Como exercerEnvie sua solicitação para privacy@sv-brazil.pro. Para sua segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade e manter registros da solicitação.

12. Atualizações desta PolíticaPodemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é identificada pela data no topo.
Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis.

13. Como falar conoscoControlador: SV Brazil Tecnologia e Serviços Ltda.
E‑mail do Encarregado (DPO): sv@svschool.pro
 
Transparência adicional: - Marketing: você pode se descadastrar a qualquer momento. - Registros técnicos (logs) são mantidos por período limitado para segurança e auditoria.

- Este documento foi simplificado para refletir apenas coletas e usos essenciais. Se passarmos a oferecer novas funcionalidades (contas, pagamentos, marketplace etc.), atualizaremos esta Política.